星巴克拟在得来速推个性化数字菜单
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星巴克拟在得来速推个性化数字菜单
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AI 综述
星巴克CEO Brian Niccol在财报电话会上称，公司将探索在顾客驾车到达得来速时识别参与计划的顾客、展示个性化数字菜单，并让支付更省事。他同时表示，个性化数字菜单何时落地尚不清楚，目前仍处于早期，公司会“测试、学习，再推广有效的做法”。 从2027年起，星巴克还将在得来速测试后台AI模型，按Niccol的说法，是帮咖啡师“更准确、更高效地录入订单”。星巴克也计划把AI用到app的搜索与发现功能中，未来可能支持“对话式和智能体”下单。
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最新进展10月31日 01:38
星巴克计划用 AI 在得来速展示“个性化数字菜单”报道时间线
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10月31日
- The Verge星巴克计划用 AI 在得来速展示“个性化数字菜单”
星巴克 CEO Brian Niccol 在财报电话会上表示，公司将探索在顾客到达得来速时识别参与计划的顾客、展示个性化数字菜单并简化支付。星巴克还将从 2027 年起在得来速测试后台 AI 模型，帮助咖啡师更准确高效地录入订单，并计划把 AI 融入 app 的搜索与发现功能，未来可能支持“对话式和智能体”下单。
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