流通协会：近7成经销商用AI智能体提升效率

中国汽车流通协会副秘书长郎学红称，近7成经销商已通过AI智能体应用提升效率。其中46.5%认为能提升数据、客服工作效率，40%认为对新媒体营销效果提升明显，31.8%表示推动了人员优化或减少，另约有6%的经销商设置了智能体专员岗位。 背景是国内乘用车4S店增速已从2021年的12%收窄至2025年的-1.4%，新能源车与燃油车经销商的收入和利润结构分化明显，经销商面临的问题多样。

AI 根据报道生成 · 42 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。