AI时代最危险的不是软件公司，而是甲方 IT

AI 时代甲方 IT 的处境比软件公司更危险：业务部门能用 AI 自己做应用，老板搞 AI 转型也先找外部咨询而非 IT。作者以某公司自建 AI CRM 系统因缺乏业务 Know-how 而被销售弃用为例，指出 AI 软件必须提升业务 KPI。建议 IT 团队主动跑一线、做好向上管理、主动引入外部专业团队，成为问题的发现者和推动者。