AI功能立项前，产品经理应先问清用户代价、错误后果与验收标准

作者指出许多AI功能上线后点击率不错但留存没变化，问题出在立项前没问清三件事。一问用户在哪个环节付出时间、门槛或心理负担的代价，判断AI是否对症；二问AI出错的代价、能否被发现和有无退路，决定做成自动执行还是建议确认；三问上线前写好判断标准、准备五十到一百个真实样本并设计采纳率等反馈回路，否则迭代只能靠运气。